Es ist soweit und unser Postfachsystem und die E-Mailberatung ist nun online.
Registrierte Kunden können nun Beratern Nachrichten schreiben.

Ihr findet in Eurem Kundenbereich den neuen Menüpunkt „Postfach“.
Hier werdet Ihr über neue Nachrichten informiert, könnt Euch den Nachrichtenverlauf ansehen oder Beratern antworten.

Um eine Unterhaltung zu starten, klickt bitte auf den Link: E-Mailberatung des Beraters, dem Ihr schreiben möchtet.
Bitte beachtet, nicht alle Berater bieten diesen Service an.

Das Postfachsystem dient sowohl zur kostenlosen Kommunikation als auch zur kostenpflichtigen E-Mailberatung.
Nehmt Ihr eine kostenpflichtige E-Mailberatung in Anspruch (oder stellt Ihr eine kostenpflichtige Frage), wird Euch der Berater eine Zahlungsaufforderung senden. Hier seht Ihr, wieviel die Beantwortung Eurer Frage kostet und Ihr könnt diese über Euer Prepaidguthaben bezahlen.
So lange Ihr keine Zahlungsaufforderung erhalten habt, ist dieser Dienst für Euch kostenlos.
Und auch nach der Zahlungsaufforderung könnt Ihr Euch noch überlegen, ob Ihr diese bezahlen möchtet.

Wir wünschen Euch viel Spaß und gute Unterhaltung.

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